エージェント型コマースとは何か
エージェント型コマースとは、AIエージェントが消費者の代わりに商品の選定、比較、購入判断、決済までを一貫して行うというものです。既にOpenAIやPerplexityはAI検索プラットフォームでの直接購入機能を提供しており、AIが買い物のあり方を根本から変えつつあります。マッキンゼーの予測では、この市場は米小売りのオンライン売上高の約3分の1を占める見込みであり、その経済的ポテンシャルは計り知れません。
市場を支える2つの主要な層
この急成長する市場は、大きく分けて2つの技術層によって支えられています。
1. AIエージェントの技術スタック
これは、様々な業界の企業がエージェントを構築、展開、管理できるよう支援する汎用AIインフラです。複数のエージェントの連携を担うオーケストレーション基盤や、取引の信頼性を確保する認証技術などが含まれます。特にオーケストレーション基盤を手掛ける企業の成長率は高く、この分野の健全性と成長力を示しています。
2. コマースソリューション
商品の発見から決済、フルフィルメントまで、買い物プロセスの各段階を支援する専門ツール群です。生成エンジン最適化（GEO）やAIショッピングエージェントなどが含まれます。
