# Salesforce、サンフランシスコのAI成長に150億ドルを投資
## はじめに
クラウドベースのソフトウェア大手であるSalesforceは、今後5年間でサンフランシスコに150億ドルを投資し、企業がAIを導入するのを支援すると発表しました。この大規模な投資は、AIがエンタープライズソフトウェアの中心となる中で、Salesforceが競争力を維持し、AIイノベーションを推進しようとする強い意志を示しています。
## SalesforceのAI戦略と投資の内訳
Salesforceは、1999年の創業以来サンフランシスコに本社を置き、Slackなどの製品にAI機能を積極的に追加してきました。今回の150億ドルの投資は、AIインキュベーターの設立や、ユーザーのタスクを処理できるデジタルアシスタントであるAIエージェントの導入支援に充てられます。CEOのマーク・ベニオフ氏は、「この150億ドルの投資は、私たちの故郷への深いコミットメントを反映しており、AIイノベーションを推進し、雇用を創出し、企業とコミュニティの繁栄を支援します」と述べています。
### Agentforce 360の発表
Salesforceは、年次カンファレンス「Dreamforce」の直前に、企業向けの新しいAIプラットフォーム「Agentforce 360」を発表しました。このプラットフォームは、AIが人間を置き換えるのではなく、支援する「Agentic Enterprise」という職場モデルを提唱しています。Agentforce 360は、以下の4つの主要な要素を組み合わせています。
* **Agentforce 360 Platform:** 会話型ビルダー、より正確な結果のためのハイブリッド推論、音声サポートを備えたエンタープライズAIエージェント構築フレームワーク。
* **Data 360:** AIシステムに必要なコンテキストを提供する統合データレイヤー。Intelligent ContextやTableau Semanticsなどの機能により、生データを意味のある洞察に変換します。
* **Customer 360 Apps:** 顧客の行動や内部プロセスをよりよく理解するためにAIで強化された、企業の販売、サービス、運用を記録するツール。
* **Slack:** 人とAIエージェントが連携し、情報とアクションをリアルタイムで連携できる共有スペース。
このプラットフォームにより、企業は信頼できるデータに基づき、部門横断的に機能し、既存のワークフローに直接統合できるAIエージェントを構築できるようになります。また、オープンなエコシステムにより、パートナーはさまざまな業界向けにテクノロジーを調整できます。
## まとめ
Salesforceのサンフランシスコへの大規模なAI投資とAgentforce 360の発表は、同社がAI時代におけるエンタープライズソフトウェアのリーダーシップを確固たるものにしようとしていることを示しています。AIを人間と協調させるというアプローチは、今後のビジネスにおけるAIの役割を再定義する可能性を秘めており、その動向が注目されます。
## 元記事
* [Salesforce commits $15 billion to boost AI growth in San Francisco – Artificial Intelligence News](https://www.artificialintelligence-news.com/2025/10/14/salesforce-commits-15-billion-to-boost-ai-growth-in-san-francisco/)
